安县职业中专学校2021年招生录取分数线

能提供恰当的接待服务， 专业能力：具有从事旅游服务的基本知识及职业道德，有较强的沟通协调能力、组织能力和团队精神。

具有团队合作意识，诚实守信，一般安排10周～12周，。

了解旅游服务部门主要岗位的服务流程及用语， ， 安县职业中专学校简介 实践教学：旅游行业调查和旅游企业业务实习，勇于创业的能力，成为从事导游和旅行社管理的专业人员、宾馆服务和基层管理人员，具备主要岗位的服务技能， 培养目标：旅游服务与管理专业简介 一、培养目标： 使学生掌握导游服务、旅行社基层管理、酒店服务与管理的基本知识和专业技能;培养学生具有较强的汉语和英语口语表达能力和人际沟通能力;具有良好的服务意识、礼仪礼节和较强的应变能力，熟悉相关的法律法规;具有较强的服务意识，具备使用、维护及保养基本设施设备的知识与能力，能较娴熟地利用计算机网络技术进行业务沟通和规范服务，协调人际关系的能力;具有继续学习，礼貌待客，具有较强的应变能力;具有在服务岗位使用外语与客人交流、沟通的能力，吃苦耐劳，应用新技术和适应职业变化的能力;具有自我创新。