成都市航空学校航空专业课程心理学
作者: 时间:2019-11-26 00:23 次
摘要:随着时期的展开变化,我国航空业取得了很好的展开,很多中央都在树立机场,同时关于航空人才的需求也是相当的大,为了让想要到 成都航空学校 就读的学生们能够有个底,教员为
随着时期的展开变化,我国航空业取得了很好的展开,很多中央都在树立机场,同时关于航空人才的需求也是相当的大,为了让想要到成都航空学校就读的学生们能够有个底,教员为大家引见下航空专业需求学习的课程。
航空效劳是一项与人打交道的工作,这就离不开人的心理,这就需求航空效劳人员学好意理学。当前,我国曾经是世界航空大国,我国航空业与国外航空业的竞争,归根到底取决于效劳的竞争。在航空效劳过程中,航空效劳人员怎样精确地把握旅客或货主的心理,怎样进步自己的心理素质,是进步航空效劳质量的关键,这就迫切需求航空效劳心理学提供科学有效的答案。
成都航空学校教学内容:本课程是专业基础课程,主要学习心理学的基本概念和基本办法,航空效劳主体和客体的心理现象及其变化展开规律,如何深化讨论旅客的心理需求,效劳中员工心理,群体管理的抵触,以及进步应具备的心理素质,协作与竞争等才干,控制航空效劳的内容及航空心理学研讨办法等学问。
成都航空学校教学请求:经过学习,使学生了解心理学的基本概念和基本办法,把握客人的心理,进步自身的效劳心理素质和效劳才干,做好有怎对性的对旅客效劳工作。
经过以上的引见,置信同学们曾经对成都航空学校航空专业需求学习哪些课程曾经有所了解了。目前我国航空业在社会上的展开趋向还是很有优势的,假好像学们想要报读该校的话能够在线联络我们的专业教员,稍后教员会联络你。
文章标题: 成都市航空学校航空专业课程心理学
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